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A Rede Mater Dei de Saúde tornou-se a primeira e única rede hospitalar da América Latina a conquistar a acreditação Enterprise da Joint Commission International (JCI), uma das principais organizações internacionais de avaliação da qualidade e segurança na área da saúde. O reconhecimento avalia a gestão da instituição como um todo, incluindo governança, protocolos e processos adotados nas diferentes unidades.
Diferentemente das certificações concedidas individualmente a hospitais, a modalidade Enterprise verifica se os mesmos padrões de qualidade e segurança são aplicados de forma consistente em toda a rede. A avaliação considera desde as diretrizes institucionais até o acompanhamento dos resultados da assistência prestada aos pacientes.
Com 46 anos de história, a Mater Dei mantém unidades em Minas Gerais, Bahia e Goiás. Em Salvador, o hospital do grupo já havia conquistado anteriormente a acreditação individual da JCI, assim como outras unidades da rede em Minas Gerais.
Segundo o CEO da instituição, José Henrique Salvador, a conquista está relacionada ao envolvimento dos médicos e das equipes assistenciais na construção de protocolos, linhas de cuidado e avaliação dos indicadores. A rede iniciou sua trajetória de acreditações internacionais em 2004.
Na prática, a certificação reconhece processos que buscam ampliar a segurança durante todas as etapas do atendimento, desde a admissão até a alta hospitalar. Entre eles estão a identificação correta dos pacientes, a prevenção de infecções, a administração segura de medicamentos e o acompanhamento da recuperação após procedimentos.
Os protocolos clínicos são orientados por evidências científicas, mas consideram as necessidades individuais de cada pessoa. A instituição também destaca a participação de profissionais de diferentes especialidades na discussão de casos complexos, como tratamentos oncológicos e cardiovasculares.
Para Felipe Ligório, vice-presidente Médico Assistencial da rede, a qualidade depende do compromisso diário dos profissionais e da integração entre as equipes. A proposta é manter diretrizes comuns sem desconsiderar as particularidades de cada paciente e das regiões atendidas.
A conquista ocorre em meio ao processo de expansão da Rede Mater Dei, que prepara sua chegada à cidade de São Paulo, com incorporação de profissionais e serviços à estrutura do grupo. A acreditação Enterprise reforça o desafio de manter padrões integrados de qualidade e segurança à medida que a instituição amplia sua presença no país.
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