Um ex-presidente do Banco do Brasil disse a um interlocutor de acordo com jornal O Globo, que o necessário enxugamento no número de agências da instituição deveria ser feito em caráter permanente, do dia a dia, sem alarde.
Por isso, avaliou como um erro o anúncio feito pelo presidente do BB, André Brandão, do fechamento de 361 agências e postos de atendimento, um anúncio que produziu uma crise com Jair Bolsonaro:
— Fechamento de agências é sempre um problema político para banco público. O prefeito da cidade se sente como tendo recebido um atestado de desprestígio e mobiliza toda a força política do estado em reação. O melhor é fazer o ajuste à nova realidade de digitalização e distanciamento banco-cliente em caráter permanente, no dia a dia, sem alardear um programa específico.