Turistas brasileiros que contrataram seguro viagem antes de sair do país para viajar à Itália aumentaram em 48% a comunicação de sinistros no primeiro semestre deste ano em comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo com dados inéditos da Assist Card.
O destino europeu era, até junho de 2022 segundo a coluna de Lauro Jardim, no O Globo, o sexto colocado no ranking dos dez países com maior volume e frequência de “perrengues”, elaborado pela mesma empresa. Agora, se tornou o quarto (veja a lista abaixo). Entre os problemas enfrentados pelos viajantes, houve alta nas internações médicas (111%) e nos extravios de bagagem (alta de 35% na Itália, ante recuo no mundo inteiro).
A avaliação de Alexandre Camargo, diretor-geral da Assist Card no Brasil, é de que o crescimento dos sinistros pode estar relacionado com movimentações posteriores à pandemia.
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No caso das internações, os motivos seriam um possível aumento no número de passageiros rumo à Itália e a maior conscientização dos viajantes quanto à necessidade dos seguros (os italianos enfrentaram graves momentos diante da Covid-19), elevando também os acionamentos.
Já em relação aos extravios, Camargo destaca que, desde 2021, houve o encerramento dos voos diretos operados pela Alitália (substituída pela ITA Airways), fazendo com que os turistas precisassem recorrer cada vez mais a itinerários com escalas. E as escalas, segundo o executivo, ampliam os riscos de extravios. Nos seis primeiros meses de 2023, a Itália concentrou 23% dos casos desse tipo atendidos pela Assist Card.
Veja os destinos em que brasileiros mais acionaram o seguro viagem no primeiro semestre:
1) Brasil (em viagens domésticas) — 23% dos pedidos de assistência;
2) Estados Unidos — 21%;
3) Portugal — 8,27%;
4) Itália — 5,60%;
5) Espanha — 4,97%;
6) França — 4,61%;
7) Argentina — 3,20%;
8) Inglaterra — 2,98%;
9) Alemanha — 2,86%;
10) Canadá — 2,58%.