Febraban divulga comunicado essencial para seus clientes

O aumento das fraudes bancárias na era digital levanta preocupações significativas para consumidores e instituições financeiras. Recentemente, uma sofisticada estratégia de golpe tem sido identificada, destacando a importância da conscientização quanto à segurança nos serviços bancários online. Este alerta, enfatizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), reforça a necessidade de proteger os dados pessoais e financeiros frente a essas novas ameaças.

Os golpistas adotaram um modus operandi que combina manipulação psicológica e documentos fraudulentos. Eles assumem identidades de representantes bancários ou policiais, criando narrativas convincentes sobre investigações fictícias e a necessidade urgente de proteger os ativos financeiros dos clientes, induzindo-os a realizar transações para contas dos próprios criminosos sob pretextos.

Como Operam os Fraudadores?

Os infratores iniciam o contato com as vítimas via ligações telefônicas, nas quais alegam que a conta do cliente está sob investigação. A partir desse cenário falso, os criminosos pressionam os indivíduos a transferirem seus recursos para contas que seriam supostamente seguras. No entanto, todas essas contas são controladas pelos próprios criminosos, que utilizam da urgência e do medo para as ações serem rápidas e não verificadas pelas vítimas.

A Febraban esclarece que não realiza operações diretas de investigação com clientes e que seu principal papel é servir como um canal de representação dos interesses das entidades financeiras no Brasil. Parte de sua atuação envolve a disseminação de informações para auxiliar os clientes a identificar e evitar fraudes.

• Desconfie de contatos inesperados: Permaneça cauteloso com qualquer ligação não solicitada pedindo informações confidenciais.
• Nunca compartilhe dados pessoais sensíveis: Não forneça senhas ou detalhes de contas bancárias através de chamadas ou emails de origem duvidosa.
• Consulte somente fontes oficiais: Interaja exclusivamente com aplicações e portais online dos bancos para suas transações.
• Atenha-se a alertas de segurança: Acompanhe as orientações e notificações advindas de instituições financeiras sobre novos riscos e proteções disponíveis.