Ao mesmo tempo em que as empresas estão otimistas em relação ao potencial revolucionário de novas tecnologias, existe uma preocupação quanto à sua adoção bem-sucedida. A avaliação é de estudo da EY, uma das maiores consultorias e auditorias do mundo, intitulado Reimagining Industry Futures (Reimaginando o Futuro da Indústria, em inglês). O foco são ferramentas de inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT) e a conexão de rede 5G. Na edição de 2024 do estudo, 1400 empresas de 20 países foram ouvidas, inclusive no Brasil.
O desconhecimento sobre como as tecnologias podem efetivamente trazer benefícios e serem integradas à estratégia dos negócios pode contribuir para o atraso de sua adoção, segundo a EY. Cerca de 86% dos entrevistados entendem que as organizações precisam de uma melhor compreensão de como diferentes tecnologias emergentes podem ser combinadas para criar valor e 77% acreditam que novos ciclos de tecnologia estão desafiando o atual mapa tecnológico e de transformação da organização.
Outros dois pontos também são definições de uma boa adoção dessas tecnologias: governança e segurança. Sobre o primeiro, 88% das organizações necessitam de uma melhor governança de dados para maximizar o potencial destas tecnologias emergentes. Em relação à segurança, 34% das organizações relatam que capacidade de segurança e credenciais são hoje atributos fundamentais para seus fornecedores; e 36% afirmam que o 5G traz como desafio o aumento de vulnerabilidades relacionadas à cibersegurança e riscos de proteção de dados.
A falta de profissionais capacitados e orçamento também são preocupações e entraves para as companhias. Metade dos respondentes afirma que precisam obter novas habilidades, conhecimentos e competências para suportar o ecossistema de tecnologias emergentes e 30% relatam falta de apoio orçamentário para o investimento em 5G.